Retourbeleid van Tweetaktshop.nl

Bij Tweetaktshop.nl doen we er alles aan om onze klanten tevreden te stellen. Mocht je toch niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je het product retourneren volgens ons retourbeleid.

Retourvoorwaarden

• Je hebt 14 dagen na ontvangst de tijd om je retour aan te melden.

• Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.

• Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.

• De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Hoe retourneer je een product?

1. Stuur een e-mail naar info@tweetaktshop.nl met je bestelnummer en eventueel de reden van retour.

2. Maak op je eigen kosten een verzendlabel aan bij een bezorgdienst naar keuze.

3. Verpak het product goed en stuur het naar: Tweetaktshop.nl
   Bruglaan 40
   6651 CB Druten

4. Bewaar het verzendbewijs totdat je retour is verwerkt.

Terugbetaling

• Zodra we je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Vragen?

Neem gerust contact met ons op via info@tweetaktshop.nl.